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Conditions de vente

 

Livraison
Les médicaments que nous proposons sont fabriqués et expédiés d'Angleterre, Allemagne, France, Autriche, Etats-Unis d'Amérique, l'Inde, Hollande.
Les envois sont livrés par courrier recommandé ( Air Mail Registered), Coût: 30 USD (20,13 euros), dans 10 jours (pour les expéditions de l'Angleterre), jusqu'à 15 jours (pour les expéditions de l'Allemagne).
Les expéditions sont également livrés par le service courrier, coût: 35 USD (€ 25,74), dans maximum 4-7 jours.
Les livraisons sont egalement effectuees par Global Mail, coût: 30 USD (20. 13 euros), dans 18-20 jours.

Les envois sont également effectuées par Priority Mail, le coût: 30 USD (20. 13 euros), livraion dans  10-14 jours.
 

 

Pour les expéditions par Air Mail Registered de l'Allemagne, le numéro de suivi est disponible après 7-10 jours.
Pour les expéditions par Air Mail Registered de l'Angleterre, le numéro de suivi est disponible après 5-7 jours.
Pour les envois par courrier, le numéro de suivi est disponible après 4 jours.
Pour les envois par Global Mail, le numéro de suivi peut être demandée après 10 jours.

En cas de non-livraison dans les délais prevus, nous vous prions de nous contacter et de nous informer sur ce fait. Nous allons essayer de trouver la meilleure solution pour résoudre le cas. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'expédition.

 

Annulation de commande

Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures qui suivent votre commande. Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez informer notre équipe de support via le service d'assistance en ligne ou par email (Contactez-nous) et de leur communiquer votre décision. Si vous nous contactez après 24 heures, l’annulation sera impossible.

Assurez-vous d'avoir indiqué une adresse de livraison valide sur votre formulaire. Nous vous recommandons de vérifier deux fois avant de valider votre commande. Tout type d’erreur peut provoquer la non-livraison de votre commande. Si vous avez remarqué que l'adresse est spécifié de manière incorrecte, (Contactez-nous) immédiatement.

 

Remboursement

Les médicaments que nous vous proposons représentent l'équivalent générique des produits de marque. Nous garantissons que la composition chimique et l'effet sont les mêmes. Au cas où vous n'êtes pas satisfait de l’effet de nos médicaments, s’il vous plaît contactez-nous. Nous vous communiquons l'adresse de retour, et une fois que notre Departement de reexpedition reçoit le produit, nous allons commencer le processus de remboursement.

Avant de nous joindre, s'il vous plaît assurez-vous d’avoir respecté le dosage du produit et suivi les instructions d’utilisation. N'oubliez pas que la consommation d'alcool et de repas trop lourds peuvent diminuer l'effet du médicament. Dans le cas de non-livraison du produit dans 20 jours, s'il vous plaît informez notre équipe d'assistance en ligne (Contactez-nous) pour demander une reexpedition ou un remboursement. Votre montant sera intégralement remboursé sur votre carte de crédit.

Nous rappelons à nos clients qu'il n'est pas possible de faire un remboursement lorsque vous effectuez un paiement par carte de débit. Dans ce cas la reexpedition est la seule solution.

La procédure de remboursement prend généralement 5-7 jours ouvrables, après cette période, le remboursement sera reflété sur votre carte de crédit et apparaîtra dans l'extrait du mois prochain.

Nous ne tolérons pas les "charge backs" dans toutes les circonstances et tout client qui tente et nous menace de le faire sera tout de suite empêché de faire des achats sur nos sites. S'il y a un problème nous trouverons une solution. C'est pour ca que nous avons un moyen de réexpédition et une procédure de remboursement.

 

Termes et conditions de ventes.

Le propriétaire du site ne peut pas être considere responsable pour le traitement ou l'utilisation correcte des produits qui ont ete fournis. C’est la responsabilité de l’acheteur d’utiliser tous les produits fournis en suivant les conseils d'un médecin spécialiste.

La pharmacie est responsable de garantir un produit correct, une quantité et un dosage correct au patient respectif. La responsabilité des produits correspond uniquement au fabricant.

La pharmacie en ligne n’est pas responsable du fonctionnement du service d’importation dans le pays de destination. Cela reste la responsabilité finale de l'acheteur.

Pour acheter des médicaments sur notre site il est necessaire d’en avoir l'âge légal dans votre pays. Si c’est pas votre cas, s’il vous plaît ne commandez pas sur notre site. Avant de passer une commande assurez-vous qu'une commande de médicaments par email ou sur Internet est permise par la loi dans votre pays. Toute commande retournee ou confisquée par les douanes de votre pays ne sera pas remboursée.

 

Confidentialité

Nous reconnaissons votre droit à la vie privée et nous nous engageons à protéger votre confidentialité. Nous utilisons les dates que nous collectons sur notre site pour vous offrir une experience d’achat agreeable. Mais, egalement pour vous informer sur les produits, services, chaque fois que nous pensons qu'il est nécessaire. Nous n'allons pas envoyer des email avec des promotions ou a des fins de commercialisation. Nous respectons votre confidentialité.

 

Les détails de votre compte

Lorsque vous passez une commande, nous vous demandons de créer “votre compte et les informations visant votre session”, qui inclut votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de carte de crédit et date d'expiration, ainsi que certaines autres informations.

La collection de ces informations, nous sera utile pour vous contacter si nous ne pouvons pas traiter votre commande ou si vous avez un problème avec une de ses données. Nous ne vendons pas vos donnees. Vous pouvez toujours accéder à votre compte en utilisant votre adresse email et votre mot de passé sur notre site pour changer vos donnees quand vous le voulez.

 

Sécurité

Des procedures physiques appropriés, électroniques et de gestion sont en place pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne. Les détails de votre carte de crédit sont toujours stockées sous forme cryptée dans un accès limité à la base de données qui est éloignée de la base de données de notre site Web et qui n'est pas connecté à Internet et ainsi ils sont protégés contre le piratage.

 

E-mail non sollicité (SPAM)

Votre confidentialité est très importante pour nous. Conformément à la législation sur la confidentialité, nous vous assurons de ne pas déranger notre liste de clients, à l'exception des cas concernant les informations sur une commande passée.

 

Avis important

Il est obligatoire d'avoir plus de 18 ans si vous voulez acheter des medicaments. Donc, si vous avez moins de 18 ans, s'il vous plaît ne passer pas une commande sur notre site.